Замена лобового стекла по КАСКО

Осуществить замену лобового стекла с помощью полиса и Договора КАСКО просто. Важно только знать, в каких случаях это возможно, как это осуществляется на практике и какие факторы влияют на выплаты. Поэтому попробуем разобраться по подробнее.

Основные типы повреждений

Стекло ветровое, вышедшее из строя в результате ДТП или при других ситуациях, согласно условиям Договора страхования КАСКО, меняется за счет средств страховой компании (СК). Процедура считается стандартной. Многих интересует, нужна ли справка от сотрудников ГИБДД или можно обойтись без нее. Замена выполняется на основании того, что написано в Договоре. Он может быть составлен по упрощенной и стандартной схеме. Отличаются они условиями и количеством подаваемых документов. Кстати, по Договору КАСКО можно отремонтировать или заменить не только стекла кабины, но и зеркала, поворотники, фары, огни габаритные и стоп, если они разбиты или повреждены до не рабочего состояния.

Важно знать, в каких случаях страховая компания выполняет условия Договора. Тут необходимы знания по видам повреждений такой уязвимой части автомобиля, как ветровое стекло. Оно может иметь такие повреждения:

  1. быть полностью разбитым. В этом случае ветровое стекло 100% меняется на новое;
  2. иметь трещины. Необходимо четко выяснить причину возникновения трещин. Их две. Первая возникает в результате резкого колебания температур. Этот случай не является страховым, а относится к дефектам, которые возникают при нарушении технологии изготовления или условий эксплуатации. В этом случае страховая компенсация не положена. В некоторых случаях прибегают к оценочной экспертизе. Если она установит, что стекло должно быть заменено за счет СК, то это будет выполнено. Вторая причина, заключающаяся во внешнем воздействии на стекло (удар, падение предметов, хулиганские действия и т.д.), как правило, является страховой, но тут решение о выплате принимает специально назначенная экспертиза;
  3. иметь сколы. Тут большую роль играет их размер – до 3 мм или больше. В последнем случае СК оплатить замену стекла, во втором – может только оплатить ремонтные работы;
  4. на поверхности иметь потертости, крупные и мелкие царапины. Понадобиться экспертиза. Она решит, мешает ли такой дефект обзору водителя. Если такой факт будет зафиксирован, то страховая сумма будет выплачена. Потертости, возникающие от работы очистительных дворников, не относят к страховому случаю. Это считается износом естественного происхождения и деньги в этом случае не выплачиваются.

Виды сколов стекла

Не подлежит замене стекло и в случае, когда при заключении Договора со СК были зафиксированы повреждения. Стоимость может быть значительно уменьшена. Необходимо помнить, что на ее формирование влияет износ автомобиля.

Условия замены стекла и получения выплат

Каковы условия замены? Чтобы заменить за счет страховой компании ветровое стекло, необходимо подать пакет документов и заявление, в котором указать причины появления дефекта, дату и время возникновения. В СК обычно предоставляют образец заявления при личном посещении, который останется только заполнить. Можно его написать и в произвольной форме, а также скачать бланк из интернета с сайта вашей СК.

Важно знать, что оно подается в оговоренные в Договоре страхования сроки (обычно он не превышает 2-х недель после случившегося, но некоторые СК ограничивают его несколькими днями), так что не лишним будет перечитать условия, касающиеся сроков, в Договоре.

Заявление подается в 2 экземплярах при личной подаче в СК. Второй экземпляр необходим для того, чтобы там поставили отметку или штамп с указанием даты принятия. Если отправку осуществляют почтой, то необходимо сделать опись документов и отправить письмом с уведомлением.

В случае обращения в СК лица, которое действует от имени застрахованного, понадобиться доверенность. Она обязательно должна быть заверена нотариально.

СК ограничивают количество заявлений о замене лобового стекла. Кто-то ставит не более одной выплаты в год, кто-то ограничивает количество за время эксплуатации автомобиля, а кто-то выдвигает и другие условия. Это указывается в Договоре.

Замена лобового стекла по КАСКО

Документы для получения компенсации

Какие нужны документы? Кроме заявления и полиса подаются следующие документы в случае Договора, составленного упрощенной схеме:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • водительские права;
  • свидетельство о регистрации собственности на автомобиль;
  • паспорт транспортного средства (ПТС);
  • реквизиты документа (карты банка или счета), куда будут впоследствии переведены СК денежные средства.

Документы для получения компенсации

При подаче заявления по стандартной схеме к вышеуказанным документам необходимо добавить следующие документы: справку, оформленную сотрудниками ГИБДД, акт технической экспертизы, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (при нанесении ущерба третьи лицом) и копию протокола.

Многих интересует срок, в течение которого будет возмещен ущерб. В документе указывается 1 месяц. Это касается, как условия замены стекол в стандартном Договоре, заключенном в «Росгосстрахе», «Ресо», «Ингосстрахе», «Согласие», « ВСК» и если у вас оформлено КАСКО с франшизой.

В последнем случае, если сумма франшизы выше стоимости нового стекла или ремонта, писать заявление в СК не имеет смыла. Отметим, что у каждой СК свои индивидуальные требования, которые оговорены в Договоре КАСКО.

Способы получения компенсации

Если СК приняла решение выплатить денежные средства, то она может сделать это 2 способами:

  • перевести деньги на счет СТО, которая будет выполнять работы;
  • выплатить наличными.

Первый способ на руку застрахованному. И вот почему – СК оплачивает не только покупку стекла, но и работы по демонтажу и монтажу, включая стоимость комплектующих материалов и работу специалистов. И не забывайте, что СК и СТО заинтересованы выполнить работы в кратчайшие сроки и качественно. Работу принимает владелец автомобиля, только он подписывает все необходимые документы, которые должны предоставить на СТО.

Выплата денег по КАСКО

При втором способе после переведения денег на карточку владельца устанавливается срок выполнения работ, который оговаривается в Договоре. Представитель СК должен зафиксировать выполнение. Вся организация работ ложится на плечи застрахованного лица. Невыполнение этих правил ведет к тому, что СК откажет в выдаче денежных средств при наступлении следующего страхового случая.

СК должна выплатить владельцу автомобиля стоимость нового стекла, работы демонтажные, монтажные и стоимость дополнительных комплектующих.

Внимание! Если автомобиль находится на гарантии, то ремонт производится только в дилерском центре.

Какое лобовое стекло должно устанавливаться?

Изделие должно быть оригинальным, т.е. от производителя автомобиля. Только он может гарантировать качество и те дополнительные опции, которыми оно должно обладать. Лобовое стекло может иметь подогрев, тонировку, ламинированное покрытие, защиту от бликов.

Бывают случаи, когда допускается установка аналога, но все вопросы по такому решению должны согласовываться с владельцем автомобиля и обязательно со СК. Как правило, аналоги, не обладают дополнительными свойствами. Замена должна производиться на оригинальное изделие.

Что делать, если СК отказала выплачивать замену лобового стекла?

В первую очередь, не расстраиваться и компетентно оценить ваш ущерб. Для этого нужно обратиться к независимому эксперту или организацию, предоставляющую экспертные услуги. На основании их отчета обратиться в суд. Помните, что КАСКО это индивидуальный продукт, и условия страхования в определенной компании могут иметь отличия. Только опытный юрист, специализирующийся по таким вопросам, поможет вам. Он оформит иск для подачи в суд. Все расходы лягут не на ваши плечи, а на СК.

Подведем итоги

Замена и ремонт в случае повреждения и разрушения лобового стекла по условиям Договора и полиса КАСКО оплачивается, если сумма страховки покрывает риски, причем не важно по какой схеме составлен Договор. Поэтому важно внимательно отнестись к составлению Договора КАСКО. Подписывать надо только после оформления, уделив перечню рисков пристальное значение.

Рекомендации для владельца автомобиля при повреждении ветрового стекла можно свести к следующим действиям:

  • внимательно изучить условия выплаты по стеклам;
  • позвонить с места происшествия в СК, уведомить о происшествии и согласовать с ним свои действия;
  • собрать все необходимые документы;
  • подать письменное заявление СК в установленные в Договоре сроки;
  • получить компенсацию в приемлемом для вас виде;
  • при необходимости, пройти независимую экспертизу.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ОСАГО, КАСКО и все что с этим связано
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: